Политика за поверителност
Настоящата политика описва как обработваме лични данни при използване на сайта PrimaSell. Сайтът е каталог и не предлага онлайн поръчки и плащания. Ако желаете поръчка/оферта, това се уточнява по телефон.
1) Администратор на лични данни
Данни за дружеството, което администрира сайта и обработката на лични данни.
2) Какви данни обработваме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме:
- Данни при контакт по телефон: номер (видим за нас при обаждане), име/фирма (ако го предоставите), детайли за запитване (продукт, количество, брандиране, срок, доставка).
- Технически данни: IP адрес, тип устройство/браузър, приблизителна локация (град/държава), логове за сигурност и диагностика.
- Бисквитки (cookies): не използваме бисквитки за проследяване или маркетинг.
3) Цели и правни основания
Обработваме лични данни само когато има правно основание по GDPR, например:
- Договор/преддоговорни отношения: за да отговорим на запитване, да изготвим оферта и да уточним поръчка по телефон.
- Законно задължение: когато е необходимо за счетоводство или други нормативни изисквания (ако се стигне до фактуриране/доставка).
- Легитимен интерес: сигурност на сайта, предотвратяване на злоупотреби, диагностика и подобрение на услугата.
- Съгласие: при използване на определени бисквитки/маркетинг (ако има).
4) Получатели на данни
По принцип не предоставяме лични данни на трети лица, освен когато е необходимо за изпълнение на заявка или по закон. Възможни получатели:
- Куриер/логистичен партньор – само при доставка и само нужните данни (име, телефон, адрес).
- ИТ/хостинг доставчици – за поддръжка на инфраструктурата (логове/сигурност).
- Компетентни органи – при законово задължение.
5) Срокове за съхранение
- Данни за запитвания по телефон се пазят за период, необходим за обработка на запитването и последваща комуникация, освен ако закон изисква по-дълго съхранение.
- Счетоводни документи (ако има) се съхраняват съгласно приложимото законодателство.
- Технически логове се съхраняват за ограничен период за сигурност и диагностика.
6) Вашите права
При условията на GDPR имате право на: достъп, корекция, изтриване („право да бъдеш забравен“), ограничаване на обработката, преносимост на данните, възражение срещу обработка на основание легитимен интерес, както и оттегляне на съгласие (ако обработката е на това основание).
Имате право да подадете жалба и до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), ако считате, че правата ви са нарушени.
7) Бисквитки (Cookies)
В момента сайтът не използва аналитични или маркетингови бисквитки. Използват се само строго необходими (технически) бисквитки, ако и доколкото са нужни за коректното зареждане, сигурност и основна функционалност на сайта.
- Строго необходими бисквитки – осигуряват базова функционалност, сигурност и техническа работа на сайта (напр. защита от злоупотреби, стабилност на сесиите, системни настройки).
- Без профилиране – не извършваме проследяване за реклами, не правим потребителски профили и не продаваме лични данни.
8) Промени в политиката
Възможно е периодично да актуализираме настоящата политика. Препоръчваме да я преглеждате периодично.
Последна актуализация: 20.05.2025